Chères Demoiselles,

Nous vous informons que les tickets achetés pour nos activités et nos événements ne sont ni remboursables ni échangeables, conformément à nos conditions générales de vente. Toutefois, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. En cas de circonstances exceptionnelles, nous évaluerons chaque situation individuellement.

En cas d’absence à votre session ou d’annulation à la dernière minute, celle-ci sera considérée comme manquée. Malheureusement, il ne sera pas possible de la reprogrammer, et aucun remboursement ni bon d’achat ne pourront être accordés.

DROIT DE RÉTRACTATION
Pour les achats en ligne, un droit de rétractation de 14 jours est applicable conformément à la loi, sauf pour les événements ayant lieu avant la fin de ce délai.

PROCESSUS
Pour toute demande, contactez-nous à contact@lowkeydemoiselle.com. Les remboursements acceptés seront traités sous 3 à 10 jours ouvrés selon le moyen de paiement utilisé.

Cordialement,

L'équipe de Lowkey Demoiselle 💜